Informasjon om refusjon og videreføring av billetter til Bakgården 2021
Kjære venner av Bakgården! 🥰
Her kommer informasjon til deg som har kjøpt billett til årets festival.
Festivalen er som kjent avlyst på grunn av regjeringens forbud mot å samle mer enn 500 mennesker til arrangementer.
Vi håper selvfølgelig at så mange som mulig av dere velger å beholde billetten og bruker den på neste års festival.
Flere av artistene som skulle spille på årets festival, har sagt ja til å komme i 2021.
På grunn av formaliteter som ennå ikke er på plass, kan vi dessverre ikke annonsere programmet for 2021 enda, men vi lover å komme med mer informasjon så snart dette er i orden. Dette vil ta litt tid, blant annet fordi det er svært mange festivaler som er i samme båt som oss.
Dersom du velger å beholde billetten din, trenger du ikke å gjøre noe. Billetten(e) dine vil automatisk bli overført og være gyldig neste år.
Praktisk informasjon i forbindelse med overføring av billetter:
1. Fordeler ved å overføre billetten din til 2021
• Du trenger ikke å foreta deg noe. Billetten blir overført automatisk (gjelder også papirbilletter)!
• Du får en rimeligere festivalopplevelse enn de som kjøper billett senere. Vi må øke billettprisene i 2021.
• Du bidrar til å sikre festivalens framtid.
2. Informasjon til deg med dagspass
Dagspasset ditt gjelder til samme ukedag i 2021. For eksempel: Torsdagspass 2020 gjelder som Torsdagspass i 2021 osv. Målet vårt er å få det samme dagsprogrammet til neste år, og så langt ser det veldig bra ut.
3. Informasjon til deg med hotellpakker
Hotellrom og billetter overføres automatisk til Bakgården 2021 hvis du ikke ønsker refusjon av disse. Dersom du ønsker refusjon, må du klikke på lenken under.
Dersom du ikke har anledning til å komme til Harstad og Bakgården 19.-21. august 2021, får du refundert billetten din, minus billettavgiften til Hoopla (leverandøren av billettjenester – utstedelse og formidling). Se informasjon og følg lenka nedenfor!
NB: Fristen for å be om refusjon er 10. mai 2020.
Praktisk informasjon i forbindelse med refusjon av billetter:
Du må be om å få refundert din billett innen 10. mai 2020. Etter denne datoen vil det ikke være mulig å få refundert billetten, som da er overført til Bakgården 2021.
Det vil gå noen dager før pengene vil være synlig på den kontoen du brukte da du kjøpte billetten.
Klikk her for å be om å få refundert dine billetter.
4. Papirbillett
Papirbilletter for 2020 vil gjelde automatisk for 2021, selv om billetteksten sier noe annet!
5. Jeg finner ikke billetten min
Fortvil ikke! Gå inn på «www.my.hoopla.no» og skriv inn epostadressen du brukte da du kjøpte billetten.
Vi håper vi ser dere alle i 2021. I mellomtiden: Ta vare på dere selv og hverandre og husk: Vask nævvan! 🥰
